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Para brindar un eficiente servicio de abasto a la población marginada del país, La Secretaría de Desarrollo Social (Sedesol) a través de Diconsa lleva a cabo la modernización de su red de más 23 mil tiendas comunitarias, proporcionando nuevos servicios. Asimismo, con la sustitución de su parque vehicular reactivó sus canales de venta y distribución en comunidades rurales aisladas.
Además de fortalecer su área operativa, la empresa logró en el 2010 un crecimiento en sus ventas por tercer año consecutivo, lo que elevó su rentabilidad permitiéndole llevar a la población en extrema pobreza, productos con calidad, transfiriendo ahorros del 20 por ciento sobre los precios del mercado.
Ante la demanda de abasto en comunidades rurales marginadas, Diconsa abrió este año alrededor de 300 nuevas tiendas comunitarias, en otras tantas localidades, ampliando su red a 23 mil 300 locales, cifra que supera el triple de las 7 mil tiendas que la cadena OXXO tiene en el país.
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Asimismo, del total de tiendas comunitarias, en 3 mil 200 de éstas inició un programa de modernización para atender a la población consumidora en condiciones dignas.
Las innovaciones consisten en la colocación de pisos de loseta y modernos anaqueles; instalación de equipos para refrigeración de carnes frías, máquinas para rebanar embutidos, básculas digitales e incluso computadoras para el registro de ventas.
Diconsa ofrece también servicios financieros para realizar depósitos, retiros, consulta de saldos y pago del teléfono y la luz en tiendas comunitarias del Estado de México, donde este año se puso en marcha un plan piloto. Asimismo, desde 2009 opera en tiendas de varias entidades del país, el pago de programas sociales federales sin que los beneficiarios tengan que salir de su comunidad.
Paralelamente, se consolidó la operación, iniciada a principios de este año, de una flotilla de 90 tiendas móviles para abastecer a la población dispersa, donde no hay tiendas comunitarias. Esto permitió a Diconsa reactivar sus canales de venta y distribución de productos básicos a bajo precio y con calidad.
Durante el 2010, caracterizado por la presencia de fenómenos naturales que causaron estragos en localidades urbanas y rurales del norte y sureste del país, Diconsa redobló esfuerzos para entregar a la población damnificada por los huracanes Alex y Karl, la cifra récord de 950 mil despensas de básicos, así como enseres y bienes materiales a través del Fondo de Desastres Naturales (Fonden).
La Barra de Géneros y la Sección de Turismo se actualizan con información de alumnos de la Lenciatura de Comunicación de la Universidad La Salle; Universidad Iberoamericana y de la Licenciatura en Comunicación y del Diplomado de Periodismo Escrito Especializado en Promoción Turística. Campus FES. Acatlán, UNAM.
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